Отдел сервисного центра QGROUP — это наш центр технической экспертизы, предоставляющий первоклассную помощь и поддержку благодаря выездам непосредственно на объекты клиентов для быстрой диагностики и оперативного устранения технических неисправностей.

Чтобы возглавить эту команду, мы ищем профессионала с опытом, видением и лидерскими качествами.

Что вы будете делать:

• Координировать работу технической команды и ежедневную деятельность сервисного центра
• Эффективно планировать и распределять задачи внутри команды
• Оптимизировать внутренние процессы и развивать профессиональные навыки команды
• Контролировать качество выполненных работ и соблюдение установленных процедур
• Управлять договорами на техническое обслуживание и расширять клиентский портфель
• Подготавливать отчёты по эффективности и анализировать деятельность отдела

Требования:

• Высшее техническое образование
• Минимум 2 года опыта в координации технических команд
• Аналитическое мышление и навыки стратегического планирования
• Водительское удостоверение категории B — будет преимуществом
• Хорошее знание MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Power BI и 1C — будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Фиксированная заработная плата + KPI-бонусы (достойное вознаграждение за результат)
• Бесплатный доступ в Aqua City для вас и вашей семьи
• Постоянное профессиональное развитие (курсы и обучение за счёт компании)
• Свободу в организации выездов и сервисных работ — вы управляете своей деятельностью в удобном для себя ритме
• Офис в центре Кишинёва и удобный доступ к ресторанам и кафе
• Тимбилдинги, мероприятия и спортивные марафоны за счёт компании
• Производительный ноутбук, профессиональные приложения и служебный телефон
• Скидки на продукцию компании

Что мы гарантируем:

• Молодое и открытое руководство, которое предоставляет вам автономию и поддерживает в процессе развития
• Динамичную и интересную рабочую среду, где команда эффективно взаимодействует, а мнение каждого имеет значение

Если данная вакансия привлекла ваше внимание и вы соответствуете указанным требованиям, пожалуйста, заполните форму ниже. Мы будем рады познакомиться с вами!