img Каталог

Менеджер в контакт-центр

Мы предлагаем:

  • Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании.
  • Оплачиваемая стажировка.
  • Заработная плата обсуждается индивидуально, зависит от профессионального опыта и экспертности (оклад + KPI).
  • Доступ к онлайн-университету и корпоративной библиотеке, оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
  • Участие в инновационных проектах.
  • Насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинги, корпоративы, спортивные марафоны).
  • Страхование от несчастных случаев.
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
  • Современный офис в центре города с удобной транспортной доступностью.

Требования:

  1. Грамотная устная и письменная речь на русском и румынском языках.
  2. Навыки общения с клиентами.
  3. Знание Excel, Google Docs, GPT, AI.
  4. Ответственность, дружелюбность, стрессоустойчивость.
  5. Желателен опыт работы с CRM (AMO, Битрикс) и 1С.
  6. Опыт работы в аналогичной сфере – желательно.

Что предстоит делать:

  • Активный поиск клиентов (лидогенерация).
  • Консультирование клиентов по услугам и товарам компании.
  • Распределение клиентов и лидов по внутренним правилам.
  • Работа с входящими запросами (телефон, чат, Viber, Facebook).
  • Использование современных инструментов лидогенерации (ИИ, AI, ChatGPT, Gemini и др.).

Если вы заинтересованы в этой позиции и соответствуете указанным требованиям, пожалуйста, отправьте ваше резюме на  cariera@qgroup.md или заполните форму ниже.

Хочу у вас работать

Не нашли подходящей вакансии? Возможно, завтра откроется именно то, что вам нужно. Отправьте резюме, чтобы получить приглашение раньше, чем вакансия появится на сайте.