Oferim:

• Colegi și mentori cu experiență, care te vor ajuta să te adaptezi rapid în companie.
• Stagiu plătit.
• Salariul se discută individual, în funcție de experiența profesională și competențe (salariu de bază + KPI).
• Acces la cursurile interne online și biblioteca corporativă, cursuri externe plătite pentru dezvoltarea profesională.
• Participare la proiecte inovatoare.
• Viață corporativă bogată (teambuilding-uri, evenimente corporate, maratoane sportive).
• Asigurare în situații excepționale.
• Ajutor material în situații dificile de viață.
• Un birou modern în centrul orașului, cu acces facil la mijloacele de transport.

Responsabilități:

• Experiență în gestionarea unei echipe de generare de leaduri: de cel puțin 2 ani în domeniul call center, dispecerat, vânzări sau servicii telefonice.
• Abilitatea de a distribui eficient sarcinile în cadrul echipei.
• Capacitatea de a schimba rapid strategiile și abordările în funcție de situație.
• Abilitatea de a analiza rapid informațiile primite, de a identifica problemele și de a lua decizii pentru rezolvarea acestora.
• Capacitatea de a lucra cu un volum mare de informații.
• Disponibilitatea de a învăța noi instrumente și tehnologii.
• Utilizator avansat al CRM-urilor (AMO, Bitrix) și al altor sisteme de management al proceselor.

Cerințe către candidat:

1. Atribuirea sarcinilor pentru echipă, distribuirea leadurilor între manageri.
2. Generarea leadurilor prin apeluri și mesaje reci.
3. Controlul leadurilor primite, procesarea acestora și transmiterea lor către departamentul de vânzări.
4. Căutarea și actualizarea bazelor de date pentru campaniile de outbound.
5. Înregistrarea leadurilor în CRM (AMO, Bitrix) și transmiterea acestora cu setul complet de date.
6. Crearea rapoartelor privind cantitatea și calitatea leadurilor transmise.

Dacă sunteți interesat de această poziție și corespundeți cerințelor indicate, vă rugăm să trimiteți CV-ul dvs. la  cariera@qgroup.md sau completați formularul de mai jos.